Nutzungsbedingungen für LernSpiel Werk

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Nutzern (nachfolgend „Kunden“) und LernSpiel Werk für alle Angebote im Bereich AI-gestützter Spielzeuge unter der Domain lernspielhub.top.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-937.405.412
Telefon: +41765474666

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen sind:

• Dienstleistungen im Bereich AI-gestützter Spielzeuge,
• digitale Informationsprodukte,
• physische Waren.

4. Buchung und Bezahlung

Kunden können Dienstleistungen und Produkte über die Website buchen. Die Bezahlung erfolgt mittels der auf der Website angebotenen Verfahren. Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern und Gebühren, sofern nicht anders angegeben.

5. Lieferung und Leistungserbringung

Die Erbringung von Dienstleistungen erfolgt zum vereinbarten Termin. Leistungstermine können über das Kontaktformular verschoben werden. Physische Waren werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

6. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen

6.1 Dienstleistungen

Buchen Kunden eine Dienstleistung, können sie diese bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin umbuchen oder stornieren. Bei fristgerechter Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag erstattet. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, den der Kunde bei der Bezahlung genutzt hat. Ein Anspruch auf Erstattung entfällt, wenn Leistungen bereits vollständig erbracht wurden oder der Kunde den Termin nicht wahrnimmt.

6.2 Digitale Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsprodukten besteht kein Widerrufsrecht, sobald der Kunde Zugangsdaten erhalten hat oder der Download begonnen wurde. Eine Erstattung kann aus Kulanz erfolgen, sofern der Kunde nachweist, dass keine Inhalte heruntergeladen wurden. Anträge auf Kulanz-Erstattung sind über das Kontaktformular einzureichen.

6.3 Physische Waren

Für physische Waren gilt das gesetzliche Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist in einwandfreiem und unbenutztem Zustand zurückzusenden. Kunden tragen die Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung der Rücksendung wird der gezahlte Betrag erstattet. Die Erstattung erfolgt über das beim Kauf verwendete Verfahren.

7. Haftung

LernSpiel Werk haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Änderungen der Bedingungen

LernSpiel Werk behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Publikation.

9. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

LernSpiel Werk
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41765474666
Kontaktformular